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Bien gérer les périodes de congés dans un cabinet médical ou paramédical.
Bien gérer les périodes de congés dans un cabinet médical ou paramédical.

Agnès Lonjon Laurent
14 oct.2 min de lecture
IA, Doctolib, télésecrétariat "accueil téléphonique humain" : quelle complémentarité pour les praticiens ?
Ces dernières années, les cabinets médicaux et paramédicaux ont vu leur organisation bouleversée par l’arrivée de nouvelles solutions...

Agnès Lonjon Laurent
30 sept.2 min de lecture


Les 5 erreurs fréquentes dans l’accueil téléphonique de qualité… et comment les éviter...
Un accueil téléphonique de qualité reflète non seulement votre professionnalisme, mais aussi l’attention que vous portez à vos patients.

Agnès Lonjon Laurent
5 sept.3 min de lecture


2020... Fin imminente !
Peu importe la distance qui nous sépare, si les consignes sont claires dès le départ je suis votre bras droit.

Agnès Lonjon Laurent
28 déc. 20204 min de lecture


Quelques conseils pour "bien vivre" le télétravail.
Ce nouveau confinement recommande aux employés qui le peuvent, le télétravail... J'exerce mon activité d'assistante indépendante en...

Agnès Lonjon Laurent
16 nov. 20202 min de lecture


Confinement 1. "Envie de me rendre utile"...
Confinement - Acte 1 : L'annonce qui "plombe" ! Seule à travailler, ayant mis l'ensemble de la Diapason team au repos, je me sentais...

Agnès Lonjon Laurent
14 nov. 20202 min de lecture


Les prestations proposées chez DIAPASON, côté juridique.
Prestations côté juridique et offre de parrainage.

Agnès Lonjon Laurent
14 oct. 20201 min de lecture


La permanence téléphonique.
La qualité de l’accueil, de la prise de message et de la transmission des appels est essentielle pour vos correspondants.

Agnès Lonjon Laurent
30 juin 20204 min de lecture


Coronavirus : COVID-19...
On peut trouver de multiples informations sur celui-ci, mais je trouve que ce le site Info du Gouvernement est bien explicite. A vous...

Agnès Lonjon Laurent
15 mars 20202 min de lecture


Membre à l'honneur chez Diapason, ce mois-ci : Valérie.
Collaboratrice en permanence téléphonique, secteur juridique.

Agnès Lonjon Laurent
16 déc. 20191 min de lecture


Ma semaine type.
Organisation d’une semaine type. Si seulement certaines journées étaient extensibles !! Difficile de dissocier le côté professionnel du...

Agnès Lonjon Laurent
8 mai 20193 min de lecture
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