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La journée n’a pas encore vraiment commencé que le téléphone sonne déjà. Avant la première consultation. Entre deux dossiers. Pendant une pause qui n’en est plus une. Et pourtant, le planning est plein, l’engagement intact, la vocation toujours là. Alors pourquoi cette fatigue, parfois dès le matin ? Une charge mentale souvent invisible. On parle beaucoup de surcharge de travail, de manque de temps, de pénurie de professionnels. Mais on parle moins de ce qui épuise silencieus

L’IA peut tout automatiser, sauf ce qui fait de nous des humains.

Dans un monde médical en pleine transformation numérique, certains pensent que l’accueil téléphonique pourrait perdre de son importance.

Dans le monde professionnel d'aujourd'hui, de plus en plus d'entreprises et de professionnels optent pour les services d'une secrétaire...

Secteur juridique : faire appel à une secrétaire indépendante pour la retranscription audio.

Frustrant de s'entendre dire : "Nous refusons votre devis, nous avons pris au moins cher..." ! "Je ne peux et ne veux pas rivaliser avec...

Avec du retard, la team Diapason vous annonce l'arrivée de Ambre. Amandine Leclerc et Kévin, toutes nos félicitations . Mylan, tu peux...