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Dans un contexte économique tendu, certains praticiens choisissent de faire des "coupes budgétaires". Et souvent, la première ligne touchée est celle des services « périphériques » : nettoyage, communication… ou télésecrétariat. Pourtant, stopper son service de secrétariat à distance, c’est parfois faire une fausse économie, qui coûte plus qu’elle ne rapporte.

L’IA peut tout automatiser, sauf ce qui fait de nous des humains.

Dans un monde médical en pleine transformation numérique, certains pensent que l’accueil téléphonique pourrait perdre de son importance.

Secteur juridique : faire appel à une secrétaire indépendante pour la retranscription audio.

Moments de doute, de galère, de déception, de colère, d'ambiance Covid... moments vite "oubliés" quand je regarde dans le rétroviseur ce...

Frustrant de s'entendre dire : "Nous refusons votre devis, nous avons pris au moins cher..." ! "Je ne peux et ne veux pas rivaliser avec...