Ostéopathes, kinés, podologues : des besoins différents, un accompagnement sur mesure pour votre accueil téléphonique.

Chaque profession de santé a ses propres contraintes, ses rythmes et ses attentes. Chez Diapason, nous l’avons bien compris : un ostéopathe n’a pas les mêmes besoins qu’un kinésithérapeute, ni qu’un podologue. C’est pourquoi nous avons développé un accompagnement flexible et personnalisé, qui s’adapte à chacun.

👨‍⚕️ Ostéopathes : disponibilité et sérénité.

L’ostéopathe reçoit souvent des patients en souffrance, qui cherchent un rendez-vous rapide. Ses consultations, généralement individuelles et longues, laissent peu de temps pour décrocher le téléphone. L’accueil téléphonique devient alors essentiel pour :

• proposer un créneau adapté,

• rassurer le patient sur la prise en charge,

• filtrer les urgences ou les demandes inappropriées.

Notre mission est de soulager l’ostéopathe de cette charge mentale, afin qu’il puisse se concentrer pleinement sur ses soins.

🏋️ Kinésithérapeutes : organisation et suivi.

Le kinésithérapeute gère des plannings souvent denses, avec des séances répétées plusieurs fois par semaine et des patients suivis sur la durée. Nos services permettent de :

• gérer efficacement les séries de rendez-vous,

• anticiper les annulations et proposer rapidement un remplacement,

• répondre aux questions pratiques (durée, tarification, matériel, prise en charge).

L’accueil téléphonique devient un véritable allié organisationnel pour fluidifier l’emploi du temps du kiné.

👣 Podologues : proximité et relation patient.

Le podologue travaille sur un équilibre subtil : consultations programmées, soins réguliers, parfois appareillage. Les patients, souvent âgés, ont besoin d’un accueil rassurant et de réponses claires.

Notre rôle :

• rappeler les rendez-vous pour limiter les oublis,

• répondre avec patience aux interrogations,

• maintenir une relation humaine de confiance.

🤝 Diapason : une réponse adaptée à chacun.

Nous ne proposons pas un service standardisé, mais une solution ajustée aux besoins spécifiques de chaque praticien :

• disponibilité renforcée pour les ostéopathes,

• rigueur organisationnelle pour les kinés,

• écoute bienveillante pour les podologues.

  
  

En s’intégrant dans le quotidien de chaque professionnel, Diapason devient bien plus qu’un service d’accueil : un véritable partenaire de confiance.

👉 Parce que chaque profession est différente, Diapason offre un accompagnement sur mesure.

Et toujours avec le même fil conducteur : l’humain au cœur de votre accueil téléphonique.

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Agnès LONJON LAURENT - 04 71 77 58 00

                                                                                   Entreprise Individuelle "Made In Auvergne"

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